DERNIÈRES MANCHETTES:

Normes

Norme d'accréditation de l'ACCP
POUR LES PROGRAMMES DE FORMATION DES CONEILLERS AU NIVEAU DE LA MATRISE

I - L'établissement
II - Mission, orientation, objectifs et priorités
III - Le programme d’études

IV - Les étudiants

V. Le corps professoral

VI - La direction du programme
VII - Soutien pédagogique
VIII - Évaluation
Bibliographie

I – L’ÉTABLISSEMENT

  1. Le département dans lequel le programme de counseling est offert est situé dans une université canadienne accréditée.
  2. Le département dans lequel le programme est offert est une composante reconnue de la faculté des études supérieures. Le programme est décrit au complet dans la brochure universitaire présentant les critères d’admission, les exigences des programmes, l’aide financière, etc.
  3. Il y a une collaboration avec les autres programmes de l’université et avec les ressources de la communauté qui participent à titre de composantes des programmes aux étudiants.
  4. L’établissement fournit un soutien financier pour assurer le fonctionnement continu du programme. Cela comprend le soutien financier et le temps alloués aux membres du corps professoral pour participer à des activités professionnelles et à des associations, de l’aide personnelle et technique afin d’entreprendre des activités de recherche, des installations de bibliothèque pour faciliter le travail scientifique et professionnel du personnel enseignant et des étudiants.
  5. L’établissement fournit des services de counseling. Ces services sont offerts par des professionnels qui sont indépendants du programme.

II – MISSION, ORIENTATION, OBJECTIS ET PRIORITÉS

  1. Le programme a un mandat publié et clairement défini qui présente les objectifs du programme, ses orientations et ses priorités, ainsi qu’une description de la façon dont le programme révise et met à jour son mandat. Il est clairement établi que le programme et le service administratif qui le gère approuvent l’énoncé de mandat, de même que le corps enseignant, les étudiants et les ressources de la communauté liés au programme peuvent consulter cet énoncé.
  2. Le service administratif qui est directement responsable de la formation professionnelle des futurs conseillers a mis au point un ensemble d’objectifs pour le programme de formation de conseillers.
    1. Ces objectifs sont conformes à la théorie, à la recherche et à la pratique en cours dans le domaine du counseling au sein d’une société multiculturelle.
    2. Ces objectifs reflètent les besoins actuels et projetés d’une société multiculturelle.
    3. Ces objectifs sont basés sur une évaluation méthodique et documentée des besoins.
    4. Les principaux groupes d’intervenants liés au programme (corps enseignant du programme, étudiants actuels et anciens, personnel des organismes partenaires, professionnels du domaine et principaux employeurs) ont participé à l’évaluation des besoins à partir desquels les objectifs et les priorités sont déterminés.
    5. Les activités du programme sont directement liées aux objectifs du programme.
    6. Ces objectifs sont rédigés de manière à ce qu’il soit possible d’évaluer jusqu’à quel point ils sont atteints.
    7. Ces objectifs sont fondés sur un examen périodique méthodique (au moins tous les trois ans) et sont révisés au besoin.

III – LE PROGRAMME D'ÉTUDES

A. Normes générales

  1. Le programme comporte un minimum de 48 crédits de cours reconnus, qui peuvent être suivis à temps plein ou à temps partiel. On accepte également les programmes de formation à distance, pourvu qu’ils respectent les normes d’accréditation.
  2. Le programme facilite les occasions pour les étudiants de connaître et de communiquer avec l’Association canadienne de counseling et d’autres entités professionnelles. De plus, il encourage les étudiants à participer aux activités professionnelles de ces associations et à d’autres activités de perfectionnement professionnel continu, comme des ateliers et des séminaires.
  3. Le programme fournit une intégration équilibrée de théorie et de pratique supervisée.
  4. Le programme est suffisamment flexible pour permettre des différences individuelles dans les antécédents, les intérêts et les capacités des étudiants.
  5. Un ensemble de compétences clés sont spécifiées pour ce programme.
  6. Le programme fournit aux étudiants des occasions appropriées de s’autoévaluer et de se connaître eux-mêmes.
  7. Le programme offre aux étudiants des occasions appropriées de développer des compétences interpersonnelles grâce aux commentaires de leurs pairs et de leurs formateurs.
  8. Des services de counseling personnels et de carrière et des services liés à la formation, sont offerts aux étudiants et sont fournis par des personnes qualifiées autres que le personnel enseignant aux conseillers.
  9. Des plans de cours détaillés, qui comprennent les objectifs, le contenu des cours, les ressources nécessaires et les critères d’évaluation sont distribués au début de chaque cours et sont proposés à tous les étudiants actuels ou potentiels.
  10. Des cours optionnels sont offerts à tous les étudiants.
  11. Le matériel de cours comprend l’utilisation de données de recherche pertinentes par le personnel enseignant et les étudiants.
  12. Le programme doit être pleinement établi avec un dossier permanent des diplômés (minimum de deux ans).
  13. Il y a des preuves qu’une relation professionnelle continue existe entre le personnel enseignant du programme et des conseillers professionnels de la communauté. 
  14. Le programme a mis en place un comité consultatif communautaire constitué de représentants des principaux intéressés, comme d’anciens étudiants, le personnel d’organismes partenaires, des professionnels de la communauté et des employeurs. On s’attend à ce que ce comité se réunisse au moins une fois par an.

B. Concepts et compétences clés

Tous les étudiants du programme de counseling doivent participer à des activités liées au programme d’études et faire la preuve de leurs compétences dans chacun des domaines clés suivants :

  1. Le counseling en tant que profession, ce qui comprend :
    • l’histoire et la philosophie du counseling en tant que profession en relation d’aide;
    • le rôle et l’identité des conseillers professionnels et leurs relations avec les autres professionnels de domaines connexes;
    • les organisations professionnelles (principalement l’Association canadienne de counseling) y compris leur mission et leurs objectifs, leurs critères d’admission, leurs activités, les services offerts à leurs membres et leurs priorités actuelles;
    • les normes de préparation requises, y compris les normes de certification et d’accréditation.
  2. Les questions légales et éthiques du counseling, y compris :
    • les normes et les questions liées à la certification;
    • les normes déontologiques de l’Association canadienne de counseling et des entités qui y sont apparentées;
    • les questions légales;
    • la possibilité d’appliquer les processus de prise de décisions à des cas pertinents.
  3. Les processus liés à la consultation et au counseling, y compris :
    • les théories du counseling qui fournissent aux étudiants un cadre de travail méthodique pour conceptualiser la situation des clients et pour déterminer et sélectionner les interventions et les stratégies appropriées. La présentation des théories doit : inclure les fondements de leur évolution; leurs composantes cognitives, affectives et comportementales; les éléments probants de la recherche qui démontrent leur efficacité; leur application dans la pratique. Les théories présentées doivent donner une image de la pratique professionnelle actuelle;
    • une compréhension des compétences essentielles liées au counseling et aux entrevues de manière à ce que les étudiants soient capables d’établir une relation thérapeutique efficace et de mettre en place et de préserver les limites professionnelles appropriées. Les étudiants doivent être à même de comprendre et de mettre en application des approches et des techniques de counseling efficaces afin de faciliter l’étude du vécu des clients, l’examen d’autres points de vue et la mise au point d’actions appropriées pour traiter la situation problématique présentée. Il est admis que ces engagements nécessiteront également une réflexion et une autoanalyse de la part des étudiants. Un pré stage d’au moins 40 heures de pratique en laboratoire sur les compétences de counseling de base et les simulations d’entrevues est nécessaire pour tous les étudiants;
    • une perspective systémique qui reconnaît que tous les clients font partie de systèmes mettant en jeu la société, les collègues, les amis et la famille. On offre des activités concrètes faisant partie du programme sur les théories des systèmes (y compris les théories de la famille) et les approches et les stratégies connexes;
    • un modèle général de consultation. Cela doit comprendre les questions liées au développement des modèles de consultation, les points qui différencient le counseling et la consultation, les stratégies de consultation efficaces et la possibilité d’appliquer les modèles théoriques dans la pratique;
    • les problèmes éthiques et légaux liés à la consultation et au counseling.
  4. Le counseling de groupe - compréhension et application éthique des approches du counseling de groupe, y compris :
    • les théories liées au counseling de groupe, y compris les éléments probants de la recherche touchant l’efficacité de différentes approches de groupe;
    • les objectifs, la structure et les processus de groupe, y compris la communication, les normes, la prise de décision, la résolution de problèmes et la gestion des conflits;
    • les phases du développement des groupes et les interventions connexes;
    • les questions à prendre en compte quand on constitue un groupe, y compris son objectif, ses critères de sélection et ses méthodes, les besoins et les rôles de ses membres, les approches et les compétences liées à son responsable, les processus, la conception, les activités du groupe et les méthodes pour évaluer son efficacité;
    • les questions liées à la préparation et à la supervision des responsables des groupes;
    • les questions légales et éthiques liées au counseling de groupe.
  5. Le développement et l’apprentissage, y compris :
    • une compréhension de l’application des théories du développement humain en comprenant et en travaillant avec des personnes, des familles et des groupes qui vivent des transitions de développement au cours de leur vie;
    • une compréhension de l’application de la théorie de l’apprentissage et des théories de la personnalité dans une variété de processus de consultation et de counseling;
    • une compréhension des questions, des défis et des crises liés au développement, y compris la toxicomanie, la psychopathologie, les affections incapacitantes, etc.;
    • les aspects éthiques et légaux.
  6. La diversité - comprendre et respecter la diversité humaine au sein de la société canadienne multiculturelle, y compris :
    • les différences d’âge, de genre, de culture et d’origine ethnique, de race, de préférences religieuses, d’orientation sexuelle, de capacité physique et psychique, de statut socioéconomique, de styles de vie et de modèles familiaux;
    • les questions et les tendances touchant différents groupes;
    • les stratégies individuelles, familiales et de groupes au sein de différentes populations;
    • les questions éthiques et légales.
  7. Le style de vie et le perfectionnement de carrière, y compris :
    • la connaissance des théories sur le perfectionnement de carrière et leur application aux processus de consultation et de counseling;
    • une compréhension de la place des questions de perfectionnement de carrière et de leurs liens avec les rôles de vie et les questions de diversité au cours de la vie;
    • la connaissance des ressources informatiques et imprimées pertinentes nécessaires dans la consultation et le counseling spécialisés dans la carrière, y compris les programmes d’orientation professionnelle;
    • la capacité d’utiliser de façon appropriée une variété d’instruments d’évaluation professionnelle;
    • une compréhension et une capacité d’utiliser efficacement les processus de counseling professionnel;
    • la capacité d’élaborer, de mettre en œuvre et d’évaluer les programmes de counseling professionnel au sein de populations particulières;
    • les questions éthiques et légales.
  8. Les processus d’évaluation, y compris :
    • les connaissances liées à l’évolution des processus et des instruments d’évaluation du développement individuel et des groupes;
    • une connaissance des concepts de base de la théorie de la mesure et de l'évaluation, y compris la fiabilité et la validité, et les concepts statistiques connexes;
    • les connaissances et la capacité d’utiliser une variété d’approches d’évaluation, y compris les instruments normalisés et non normalisés, les approches informatisées, les méthodes d’observation, etc.;
    • une compréhension des influences des questions de diversité touchant l’évaluation;
    • la capacité de bien sélectionner, utiliser et interpréter les instruments et les techniques d’évaluation dans les processus de consultation et de counseling;
    • les questions légales et éthiques liées à l’évaluation.
  9. Les méthodes de recherche, y compris :
    • les connaissances des principes de base de la méthodologie de recherche, tout comme des processus d’analyse des données qui y sont liés;
    • une compréhension des défis propres à la recherche en counseling;
    • les connaissances sur l’influence des questions de diversité en matière de recherche;
    • les questions éthiques et légales liées à la recherche.
  10. L’évaluation des programmes, y compris savoir comment réaliser des évaluations des besoins, déterminer les objectifs des programmes et évaluer l’impact des programmes de counseling.

C. Les compétences et concepts optionnels
Le programme offre des travaux à l'intérieur de cours optionnels afin de permettre aux étudiants de se pencher sur au moins un domaine particulier, comme ceux qui suivent :

  • le counseling scolaire;
  • le counseling dans l’enseignement supérieur;
  • le counseling des organismes et des communautés;
  • le counseling de réadaptation;
  • le counseling de carrière (ou professionnel);
  • le counseling familial.

D. La pratique supervisée
L’enseignement clinique comprend un stage supervisé, réalisé dans le cadre du programme d’études de l’étudiant. Les exigences du stage sont considérées comme les aspects pratiques les plus importants du programme.

  1. Au cours de leur formation, les étudiants doivent suivre un stage supervisé initial de 100 heures. L’objectif de ce stage est de favoriser le développement supervisé de compétences en counseling. Le stage comprend :
    • 50 heures de service direct à des clients, y compris des expériences de counseling individuel (minimum de 40 heures) et de travail en groupe (minimum de 10 heures);
    • des échanges hebdomadaires d’une moyenne d’une heure par semaine sur la supervision individuelle ou conjointe (deux étudiants et un superviseur);
    • une moyenne d’une heure et demie par semaine de supervision de groupes basée sur des enregistrements vidéos et des études de cas qui sont effectués à intervalles réguliers au cours du stage de l’étudiant par un enseignant du programme ou un superviseur sous la supervision d’un enseignant du programme;
    • l’évaluation de la performance de l’étudiant tout au long du stage, y compris une évaluation écrite une fois que l’étudiant a terminé son stage;
    • les superviseurs du corps enseignant sont responsables de la supervision d"au plus cinq étudiants en stage au cours de tout mandat;
    • la supervision des étudiants d’un stage est reconnue par l’université en tant que partie importante de la charge de travail normale des membres du corps enseignant.
  2. Les étudiants doivent suivre un stage supervisé final de 400 heures :
    • dans ces 400 heures de stage supervisé, un minimum de 200 heures est consacré au contact direct avec des clients;
    • dans les 200 heures passées en contacts directs avec les clients, un minimum de 160 heures est passé en counseling individuel;
    • dans les 200 heures passées en contacts directs avec les clients, un minimum de 40 heures est passé en travail de groupe;
    • le stage doit offrir la possibilité aux étudiants de se familiariser avec une variété d’activités professionnelles en plus du service direct (p. ex. la tenue des dossiers, la supervision, l’information et la rédaction de rapports, le travail en équipe, les réunions internes et du personnel);
    • le stage doit offrir aux étudiants la possibilité d’enregistrer des cassettes audio ou vidéo présentant les échanges qu'ils ont eu avec leurs clients, afin de les utiliser dans la supervision;
    • le stage doit offrir la possibilité aux étudiants d’accumuler de l’expérience supervisée dans l’utilisation d’une variété de ressources professionnelles, comme des instruments d’évaluation, différentes technologies, des documents imprimés et multimédias, la littérature professionnelle et la recherche;
    • un membre du corps enseignant du programme, en collaboration avec un superviseur de terrain, doit procéder à une évaluation de la performance des étudiants pendant le stage pratique final.
  3. Dans leurs expériences pratiques, les étudiants sont placés dans des situations qui correspondent à leurs objectifs professionnels et à leur programme d’études.
  4. On fournit aux étudiants des occasions d’établir des relations professionnelles avec des membres du personnel au cours de leurs stages.
  5. Le rôle du superviseur du stage est clairement défini et on alloue une durée spécifique à la supervision.
  6. Les superviseurs de stages ont recours aux différentes méthodes suivantes pour discuter des sessions de counseling des étudiants : observation directe, étude des cassettes audio et vidéo, des réactions des clients et des réactions des pairs.
  7. Les stages hors du campus sont supervisés par le personnel sur place qui a, au moins, une maîtrise en counseling; une importante expérience en counseling (au moins deux ans d’expérience professionnelle pertinente); une compétence reconnue; des connaissances sur les attentes, les exigences et les procédures d’évaluation du programme des étudiants.
  8. Les enseignants du programme offrent de l’orientation, de l’aide et des consultations aux superviseurs.
  9. Le personnel spécialisé œuvrant dans le domaine, qui assume la plus grande responsabilité de la supervision du stage des étudiants, se voit assigner pas plus de deux étudiants en même temps, à moins que le superviseur sur place soit relevé d’autres responsabilités professionnelles.
  10. Les étudiants au doctorat qui travaillent comme superviseurs de stages :
    • ont terminé leurs stages qui équivalent à ceux du programme de maîtrise;
    • ont terminé ou reçu une formation en supervision en counseling;
    • sont eux-mêmes supervisés par un enseignant qualifié du programme avec un ratio de 1 enseignant pour 5 étudiants.

IV – LES ÉTUDIANTS

A. Évaluation, sélection et admission

  1. Le service administratif, qui est directement responsable de la formation professionnelle des futurs conseillers, a élaboré une politique et une procédure pour évaluer, sélectionner et admettre des étudiants dans son programme.
  2. La politique et les procédures d’admission reflètent un effort visant à sélectionner des personnes qui représentent une variété de bagages universitaires, expérientiels et culturels.
  3. Un comité de membres des enseignants du programme de base prend la décision concernant l’admission des candidats à l’aide de critères établis. Ces critères comprennent :
    • la validité de la demande à la faculté des études supérieures;
    • des antécédents appropriés aux spécifications du programme;
    • la preuve de l’ouverture à l’autoexamen et l’engagement envers l’autodéveloppement;
    • la preuve de l’engagement dans une carrière en counseling;
    • des compétences sociales et interpersonnelles reconnues;
    • la preuve d’une expérience professionnelle ou sur le terrain orientée vers l’individu satisfaisante.

B. Avis

  1. Les étudiants se voient assigner un tuteur-enseignant au moment de leur admission et on leur attribue un tuteur pendant la durée de leur programme.
  2. Une fois qu’ils sont admis, on présente aux étudiants un programme d’études qui respecte les exigences d’accréditation.

C. Analyse de la performance

  1. La performance des étudiants est systématiquement évaluée à mesure qu’ils progressent dans le programme.
  2. Quand les analyses de la performance indiquent que le domaine du counseling ne convient pas à un étudiant, les membres du corps enseignant aident l’étudiant à quitter le programme et, si possible, l’orientent vers un domaine d’études qui lui convient davantage.

D. Information sur le programme

  1. Le service administratif qui est directement responsable de la formation professionnelle des conseillers avant leur emploi a préparé, pour les diffuser auprès des étudiants potentiels, des descriptions écrites du programme qui présentent les exigences d’admission, l’aide financière, le contenu du programme et les exigences requises pour terminer le programme avec succès.
  2. Après l’admission dans le programme, mais avant le premier trimestre du programme, ou à son début, il doit nécessairement y avoir :
    • une orientation dans le programme;
    • la distribution d’un guide pour les étudiants, qui contient les politiques et l’information sur l’université et le programme, avec :
      • l’énoncé de mission, l’orientation et les objectifs du programme;
      • les activités auxquelles les étudiants du programme peuvent participer, comme les adhésions aux organisations professionnelles pertinentes (p. ex. l’ACC);
      • les politiques et procédures pour faire appel pour des questions académiques;
      • les politiques et procédures qui traitent de la rétention des étudiants, y compris les mesures correctives et les renvois possibles d’étudiants du programme pour des raisons extrascolaires;
      • les procédures permettant d’obtenir des références pour être certifié et employé.

V. LE CORPS PROFESSORAL

A. Qualifications du personnel enseignant

  1. Les principaux membres du corps enseignant en formation de conseillers :
    • sont des conseillers d’expérience;
    • possèdent un doctorat en counseling;
    • sont compétents en vertu de leur préparation et de leur expérience à mener et à superviser des activités de recherche;
    • participent activement à la vie d’une organisation professionnelle de conseillers au niveau local et provincial;
    • sont fortement encouragés à être des membres actifs de l’Association canadienne de counseling et de son chapitre de formateurs de conseillers;
    • mènent activement des recherches en counseling et apportent leur contribution à la littérature de ce domaine.
  2. Le programme peut employer du personnel enseignant supplémentaire qui :
    • possède un diplôme universitaire d’études supérieures provenant d’un programme de formation de conseillers ou d’un domaine connexe;
    • adhère à la profession du counseling grâce à ses appartenances à des organisations professionnelles (p. ex. l’ACC), des certifications appropriées (p. ex. la CCC) et des licences (p. ex. psychologue) qui sont en rapport avec la profession.
  3. Le programme déploie des efforts continuels afin d’attirer et de retenir un corps enseignant où l’on retrouve les différents antécédents personnels, sexuels, raciaux, ethniques qui reflètent une société diversifiée.

B. Nombre et charge de travail des enseignants

  1. Le programme apporte la preuve que le nombre et la qualité des ressources de son corps professoral lui permettent de réaliser sa mission et d’atteindre ses objectifs. Le programme a désigné un corps professoral de base travaillant à plein temps, reconnu pour son leadership, qui :
    • travaille en tant que partie intégrante du service universitaire auquel le programme appartient;
    • est assez nombreux pour assumer ses responsabilités professionnelles et universitaires;
    • compte au moins trois membres du corps professoral à plein temps désignés pour le service universitaire de formation de conseillers;
    • a l’autorité de déterminer le cursus du programme au sein de la structure de la politique de l’établissement.
  2. Au sein du programme, le ratio recommandé d’étudiants équivalents temps plein (ETP) par rapport au corps professoral ETP est de 10 pour 1.

VI - LA DIRECTION DU PROGRAMME

  1. L’un des membres du corps enseignant de base est désigné officiellement responsable du programme de formation de conseillers; il est responsable de coordonner le programme et est celui à qui sont adressées les demandes concernant le programme dans son ensemble. Cette personne est un membre à plein temps du corps professoral dont la charge de travail est consacrée au moins à 50 % au programme. Elle est dégagée d’une partie du temps qu’elle consacre à ses responsabilités de membre du corps enseignant pour administrer le programme.
  2. L’un des membres du corps professoral est nommé coordonnateur clinique du programme et est responsable de la coordination de toutes les expériences cliniques du programme de formation de conseillers. Il est dégagé d’une partie du temps qu’il consacre à cette activité.
  3. Les responsabilités du responsable du programme (coordonnateur du programme) comprennent : la supervision du cursus du programme, la mise sur pied de la structure de comité nécessaire pour faire fonctionner le programme, la présidence régulière de réunions planifiées du corps enseignant du programme de formation de conseillers, la tâche de faire valoir les besoins du programme auprès de l’université et d’agir en tant qu’agent de liaison avec l’accréditation de l’ACC.
  4. Des représentants étudiants sont intégrés à tous les comités appropriés du programme de formation de conseillers.

VII – SOUTIEN PÉDAGOGIQUE

  1. Le programme est clairement défini en tant que partie intégrante du programme d’études supérieures de l’établissement.
  2. Au moins un assistant à l’enseignement à mi-temps est affecté au programme pour chaque tranche de 20 étudiants à plein temps (ou équivalent).
  3. Au moins un secrétaire à plein temps (ou équivalent) est fourni pour chaque tranche de cinq membres du corps enseignant à plein temps (ou équivalent) affectés au programme.
  4. Un espace de bureau adéquat pour le corps professoral, de même qu’un espace de bureau, d’étude et de repos adéquat destiné aux étudiants du programme de formation de conseillers sont fournis.
  5. Des installations adéquates sont fournies sur le campus et à l’extérieur du campus pour les stages supervisés.
  6. Des installations de laboratoire accessibles, sur ou hors du campus, qui facilitent les démonstrations et la formation, sont disponibles et utilisées dans le cadre de l’enseignement. Les installations de laboratoire prévoient :
    • le travail de préparation aux stages en compétences de counseling de base et en entrevues simulées;
    • la formation au travail de groupe;
    • l’équipement audiovisuel et autre nécessaire;
    • les ressources de supervision interactive et d’observation qui assurent la protection du droit à la confidentialité des étudiants.
  7. Des environnements pour pratiquer le counseling, sur et hors du campus, qui facilitent les démonstrations et la formation, sont disponibles et utilisés pendant l’enseignement. Ces environnements prévoient :
    • le counseling individuel et de groupe, comme d’assurer la protection des renseignements personnels des clients et un espace destiné à l’équipement approprié (p. ex. la surveillance et l’enregistrement vidéo);
    • l’équipement audiovisuel et autre nécessaire;
    • les ressources de supervision interactive et d’observation qui assurent la protection du droit à la confidentialité des étudiants.
  8. On dispose d’une assistance technique pour tout équipement utilisé.
  9. On dispose du matériel psychométrique, de la bibliothèque et de l’espace de laboratoire adéquats pour appuyer les cours de psychométrie.
  10. Les installations de bibliothèque offrent les ressources matérielles adéquates pour étudier et faire de la recherche en counseling.
  11. On a accès aux prêts entre bibliothèques, aux services du ERIC, à des services de microfilm et de photocopie.
  12. On déploie des efforts pour garantir l’aide financière et les possibilités d’emplois à temps partiel pour les étudiants.

VIII – ÉVALUATION

  1. Les objectifs du programme sont examinés, discutés et changés au besoin de façon continuelle, à l’aide des commentaires du corps enseignant, des étudiants et des ressources de la communauté.
  2. Le personnel enseignant du programme fait un examen annuel du progrès de chaque étudiant et fournit des commentaires écrits aux étudiants.
  3. Un rapport annuel devrait être remis au conseil d’accréditation de l’ACC. Ce rapport devrait comprendre :
    • les changements apportés dans ce que propose le programme;
    • les changements dans le corps enseignant de base et les autres ressources d’enseignement.
  4. Une évaluation officielle du programme est conduite tous les trois ans, et un rapport est présenté au conseil d’accréditation de l’ACC. Ce rapport doit présenter :
    • un examen de ce que propose le programme;
    • les statistiques sur les admissions et les étudiants diplômés;
    • des enquêtes menées auprès des diplômés, des employeurs et des superviseurs de stages pratiques dans le domaine;
    • la preuve que le programme a été examiné en fonction des points 1, 2 et 3.
  5. On met facilement à la disposition des étudiants actuels, du corps enseignant, des administrateurs de l’établissement et des ressources de la communauté les résultats des évaluations des programmes.
  6. Les étudiants ont régulièrement des occasions d’évaluer formellement le corps enseignant et les activités qui font partie de leur programme.
  7. Le service universitaire discute des résultats des évaluations des étudiants avec le corps professoral.
  8. On informe le personnel enseignant des procédures d’évaluation du corps professoral et de tout changement dans ces procédures.

BIBLIOGRAPHIE

Société canadienne de psychologie. (1991). Accreditation manual [manuel d’accréditation]. (Ottawa (Ont.) : Dr K.R. Cohen Author).

Council for Accreditation of Counseling and Related Educational Programs [conseil sur l’accréditation des programmes de counseling et des programmes de formation apparentés]. (2001). CACREP Standards for Accreditation of Counsellor Education Programs [normes pour l’accréditation des programmes de formation de conseillers du CACREP]. (Washington, DC).

Peavy, V., Robertson, S., et Westwood, M. (1982). Guidelines for Counsellor Education Programs in Canada [lignes directrices pour les programmes de formation de conseillers au Canada]. Conseiller canadien, 16 (3). 135 à 142.

Robertson, S.E., et West, L.W. (1987). CGCA Procedures manual for Counsellor Education Programs in Canada [manuel de procédures pour les programmes de formation de conseillers au Canada de la SCOC]. (Ottawa (Ont.) : Société canadienne d’orientation et de consultation).

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